Jeff Bezos, el cerebro de Amazon, y sus tips para los emprendedores

Autor: mktdevis

Fecha de publicación: June 28, 2021

Foto. AFP

Jeff Bezos, fundador de Amazon, se convirtió en la primera persona cuyo patrimonio superó los usd 200.000 millones durante la pandemia.

Jeff Bezos, reconocido en los últimos años como el hombre más rico del mundo, es sin duda uno de los más admirados del planeta por su sagacidad en los negocios.

Hoy te invito a conocer las 7 claves que este “monstruo” de las finanzas   dio a los emprendedores, a través de varios foros, tras un análisis de su propia experiencia al frente de Amazon. ¿Me acompañas?

Primero conozcamos algo de sus inicios

Jeff Bezos nació en 1964 en Albuquerque, Nuevo Mexico. Miguel Bezos, un cubano inmigrante, ocupó el lugar de su padre biológico a quien nunca conoció. Desde pequeño se destacó como un niño brillante, perspicaz y apasionado por los aparatos eléctricos.

En una ocasión creó un sistema de alarmas electrónicas para mantener a sus pequeños hermanos fuera de su habitación y posteriormente soñó con un sistema de hoteles, parques de atracciones y colonias espaciales orbitando alrededor de la Tierra.

Y continúa luchando por concretar este sueño, pues año tras año vende acciones de Amazon por un valor de 1.000 millones de dólares para financiar Blue Origin, un proyecto que inició a principios del milenio para desarrollar cohetes que permitan viajes comerciales al espacio a un coste asequible.

Jeff Bezos se graduó en 1986 y trabajó como programador; más tarde fue analista financiero en una compañía de inversiones; pero al descubrir que la Internet crecía a un 2.300% anual en número de usuarios, decidió montar su propio negocio online. 

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Amazon se fundó  en 1995

En 1995, en el garaje de su casa, en Seattle, puso en marcha “Cadabra”, una librería online que posteriormente se convirtió en  lo que hoy es Amazon. Este negocio creció y creció revolucionando el eCommerce mundial y hoy en día opera en nueve de los 10 sectores industriales más grandes de los Estados Unidos.

El empresario estadounidense actualmente tiene tal peso en la economía mundial que incluso supera el Producto Interno Bruto (PIB) de países como Ecuador, Uruguay o la República Checa, según el Bloomberg Billionaries Index que publica el ranking de los más ricos del mundo.

Jeff Bezos es uno de los pocos empresarios cuya fortuna ha crecido como consecuencia de la pandemia, ya que las cuarentenas obligatorias y el aislamiento social, han aumentado la demanda de sus productos. Se estima que sus acciones se han impulsado en cerca del 80%.

“A pesar de que solo controla aproximadamente el 13% de las acciones de Amazon, sin duda alguna es su cabeza más visible, y tal vez, por esa razón es que su capital ha aumentado significativamente”, indicó Rafael Piñeros, profesor de la Universidad Externado de Colombia.

Tips de Jeff Bezos para los emprendedores

Aquí están los 7 tips más importantes que este genio del mercado dio a los emprendedores, así que pon mucha atención porque aplicarlos a tu negocio puede ser determinante.  

1.- Trabaja con un equipo pequeño y confiable  

Según Jeff Bezos, ésta es una clave importante en materia de éxito cuando estás empezando, pues los equipos de trabajo con miembros numerosos no suelen ser muy eficaces. En un equipo reducido, los integrantes se entienden entre sí porque tienen mayor accesibilidad para comunicarse. “Si no puedes alimentar a tu equipo de trabajo con pizzas es demasiado grande”, sostiene.

2.- Diseña tu estrategia sobre factores invariables

Basar el plan de acción sobre factores invariables es uno de los consejos más recurrentes de Bezos.“Es frecuente que las personas me pregunten qué cosas cambiarán durante los próximos diez años; pero casi nunca me consultan sobre aquello que no cambiará en la próxima década”, dijo y añadió: “Aclaro que esa segunda pregunta es en verdad la más importante de ambas, porque solo puedes construir tu estrategia sobre las cosas estables en el tiempo”.

En el caso de Amazon.com, la certeza de un intento permanente por satisfacer al cliente y brindar el mejor servicio, posibilitó cosechar altos beneficios incluso diez años después de iniciada la estrategia.

3.- Tu primer objetivo debe ser el posicionamiento

 Jeff Bezos aconseja a los emprendedores concentrarse en el posicionamiento de la marca como primera meta. Señala que los hombres de negocios que recién comienzan sus proyectos, no deben enfocarse de manera exclusiva en obtener éxito inmediato. Lo adecuado es “posicionarse a sí mismos y desde allí esperar la ola”, señala en el artículo de Kissmetrics.

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4.- Ten una visión amplia

Otro de los puntos determinantes en materia de éxito comercial tiene que ver con la capacidad de ver más allá del momento. Cuando Jeff Bezos creó la librería en línea, que luego se convertiría en Amazon.com, no había nada igual en el mundo. Y hay más, Según la revista Forbes, el genio detrás de Amazon, ha anunciado que en unos años sus paquetes serán entregados por drones en todo el mundo.

5.- Céntrate en satisfacer al cliente

Según el blog de Kissmetrics, Bezos asegura que la atención centrada en los consumidores aumenta la resiliencia o elasticidad de la compañía.  Bezos manifestó que su empresa nunca se centró exclusivamente en la emulación con sus competidores, proceso en el que suelen perderse muchos emprendedores. “Lo que resulta beneficioso para el cliente, termina siéndolo para el negocio”, aseguró.  

6.- Innova y crea oportunidades

Bezos destaca que la experimentación es parte esencial del proceso hacia el éxito comercial. Para innovar es necesario dejar de un lado fórmulas establecidas. Sus ofertas comerciales determinan nuevas formas de distribución de productos y consumo. La aplicación Kindle, por ejemplo, cambió el modo de obtener y leer libros.

7.- Recuerda que el fracaso es una parte esencial de la experimentación

El ensayo de prueba y error es importante y en el camino es necesario avanzar con seguridad. “No te desanimes si las cosas no salen como esperas”, dijo. En su práctica, experimentar es una de las mejores maneras de conseguir el éxito y así lo exteriorizó en una conferencia a los estudiantes de la universidad de Princeton: Amazon no fue sino un gran experimento”, aseguró.

Para concluir este post, te dejo con una excelente reflexión de este magnate: “Al final no eres más que el conjunto de tus decisiones… Constrúyete a ti mismo una gran historia”.

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